Conditions de prise de rendez-vous

1. Objet

Le formulaire disponible sur le site permet aux visiteurs de solliciter un rendez-vous concernant un projet de cuisine équipée sur mesure.

Il permet notamment d’échanger sur les besoins du client, les possibilités d’aménagement, les matériaux, les équipements et les étapes éventuelles du projet.

2. Demande et confirmation

L’envoi du formulaire constitue une demande de rendez-vous et non une confirmation automatique, sauf indication expresse contraire affichée sur le site.

Le rendez-vous est confirmé lorsque VMBdesign communique une confirmation au visiteur par e-mail, téléphone ou tout autre moyen convenu.

Si le créneau demandé n’est pas disponible, une autre date pourra être proposée.

3. Gratuité et absence d’engagement

Sauf indication contraire communiquée avant la réservation, le premier rendez-vous est gratuit et sans obligation d’achat.

La prise de rendez-vous ne constitue pas une commande de cuisine, une acceptation de devis ou un engagement de paiement.

Toute prestation payante éventuelle doit faire l’objet d’une information préalable et d’un accord distinct.

4. Annulation ou modification

Le client est invité à prévenir VMBdesign dès que possible s’il souhaite annuler ou déplacer le rendez-vous.

Il peut contacter l’entreprise à l’adresse info@vmbdesign.be ou au 0479/97.73.74.

VMBdesign peut également proposer un autre créneau si des circonstances l’empêchent d’assurer le rendez-vous initialement prévu.

5. Informations communiquées

Le visiteur s’engage à fournir des informations exactes et à ne transmettre que les données nécessaires au traitement de sa demande.

Les plans, photographies ou informations complémentaires concernant le projet peuvent être transmis ultérieurement, si nécessaire et par un moyen convenu avec l’entreprise.

6. Absence de commande en ligne

Le formulaire ne permet pas de commander ou de payer une cuisine directement sur le site.

Les éventuelles conditions de vente, les prix, les prestations retenues, les modalités de paiement et les délais d’exécution seront précisés dans le devis et les documents contractuels applicables.

7. Données personnelles

Les informations fournies dans le formulaire sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.